Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
SoloOlio GbR, vertreten durch Manuel Wolff und Athikom Nguyen
St.-Cajetan-Straße 14, 81669 München
Telefon: +49 176 22966284
E-Mail: soloolio.business@gmail.com
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da hierzu keine gesetzliche Pflicht besteht.
2. Allgemeines
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website, die Abwicklung Ihrer Bestellungen und die Kommunikation mit Ihnen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f (berechtigte Interessen) sowie für den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät § 25 TDDDG.
3. Hosting und Shopsystem (Shopify)
Unser Online-Shop wird auf der Plattform Shopify betrieben. Anbieter für Kunden in Europa ist die Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Shopify verarbeitet in unserem Auftrag sämtliche über den Shop erhobenen Daten (Website-Aufrufe, Warenkorb, Bestellungen, Kundenkonten, Kontaktformular). Dabei kann eine Übermittlung in die USA und andere Drittländer erfolgen. Diese ist durch das EU-U.S. Data Privacy Framework, dem Shopify angeschlossen ist, sowie durch EU-Standardvertragsklauseln abgesichert. Mit Shopify besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und effizienten Betrieb unseres Shops. Weitere Informationen: shopify.com/de/legal/datenschutz.
4. Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem. Diese Daten werden zur Gewährleistung eines störungsfreien und sicheren Betriebs verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
5. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Wir verwenden technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind (z. B. Warenkorb, Spracheinstellung, Sicherheit des Checkouts). Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
Cookies für Statistik- oder Marketingzwecke setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung holen wir über das Cookie-Banner ein. Sie können sie dort jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen.
6. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Formularanfragen werden über Shopify an unser E-Mail-Postfach weitergeleitet. Unser E-Mail-Postfach wird von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bereitgestellt; eine Datenübermittlung in die USA ist möglich und durch das EU-U.S. Data Privacy Framework abgesichert. Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
7. Widerruf über die Widerrufsfunktion
Erklären Sie den Widerruf eines Vertrags über unsere Seite „Vertrag widerrufen“, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die Bestellnummer und Ihre Angaben zum Widerruf, um den Widerruf zu bearbeiten und Ihnen den Eingang zu bestätigen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 356a BGB sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. Bestellungen und Kundenkonto
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, bestellte Waren sowie Zahlungsinformationen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Legen Sie ein Kundenkonto an, speichern wir Ihre Daten für künftige Bestellungen, bis Sie das Konto löschen. Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (bis zu zehn Jahre, § 147 AO, § 257 HGB) gelöscht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Für die Bestellabwicklung und Buchhaltung setzen wir folgende Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein: Billbee GmbH, Arolser Straße 10, 34477 Twistetal (Auftragsabwicklung), sowie sevdesk GmbH, Hauptstraße 115, 77652 Offenburg (Buchhaltung und Rechnungsstellung).
9. Zahlungsdienstleister
Zur Zahlungsabwicklung geben wir die erforderlichen Zahlungsdaten an den jeweils von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Diese sind für die Zahlungsabwicklung zum Teil eigenständig Verantwortliche:
- Shopify Payments (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und weitere): Shopify International Limited (Anschrift siehe oben) in Zusammenarbeit mit der Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland. Bei Apple Pay bzw. Google Pay gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Apple bzw. Google.
- PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
- Klarna: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Bei Zahlung per Klarna (insbesondere Rechnungs- oder Ratenkauf) führt Klarna zur Prüfung Ihrer Identität und Bonität gegebenenfalls eine Abfrage bei Wirtschaftsauskunfteien durch und trifft dabei eine automatisierte Entscheidung über die Gewährung der Zahlungsart. Sie haben das Recht, Ihren Standpunkt darzulegen und eine Überprüfung durch einen Menschen zu verlangen. Einzelheiten: klarna.com/de/datenschutz.
10. Versand
Zur Lieferung geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an die Deutsche Post AG / DHL Paket GmbH, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer geben wir zur Ankündigung oder Abstimmung der Zustellung nur weiter, wenn Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung können Sie jederzeit uns oder DHL gegenüber widerrufen.
11. Newsletter und E-Mail-Marketing (Klaviyo)
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Produkten, Angeboten und Neuigkeiten zu senden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir verwenden das Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen. Wir protokollieren Anmeldung und Bestätigung (Zeitpunkt, IP-Adresse), um die Einwilligung nachweisen zu können. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns abbestellen.
Für den Versand nutzen wir Shopify sowie den Dienst Klaviyo der Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA 02110, USA. Klaviyo kann auswerten, ob Newsletter geöffnet und Links angeklickt werden. Die Datenübermittlung in die USA ist durch das EU-U.S. Data Privacy Framework, dem Klaviyo angeschlossen ist, sowie EU-Standardvertragsklauseln abgesichert. Ihre Daten speichern wir bis zur Abmeldung.
Haben Sie bei uns Waren gekauft, können wir Ihnen auch ohne Newsletter-Anmeldung Informationen zu eigenen ähnlichen Waren per E-Mail senden (§ 7 Abs. 3 UWG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dieser Verwendung können Sie jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
12. Schriftarten und Icons
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden über die Server von Shopify ausgeliefert; eine Verbindung zu Servern von Google findet hierfür nicht statt. Für die Darstellung von Symbolen nutzen wir die Bibliothek Font Awesome, die über das Content Delivery Network cdnjs der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, geladen wird. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Cloudflare übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer einheitlichen und schnellen Darstellung der Website. Cloudflare ist dem EU-U.S. Data Privacy Framework angeschlossen.
13. Links zu sozialen Netzwerken
Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.) und YouTube (Google Ireland Ltd.). Es handelt sich um einfache Links; Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken und die jeweilige Plattform aufrufen. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
14. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Werden Ihre Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an soloolio.business@gmail.com.
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.
15. Pflicht zur Bereitstellung der Daten
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Ohne die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Bestellung nicht ausführen.
16. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.
Stand: 27. Oktober 2026